Il superbo Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz, a 4 stelle, che offre cure termali, sedie a sdraio e un'area giochi, si trova in una zona residenziale e tranquilla di Puerto de la Cruz. Inoltre, l'hotel è a una distanza di 2 km dal Lago Martianez e a soli 14 minuti a piedi da Plaza del Charco. La sua posizione superba a breve distanza dal Parco Taoro rende questo hotel adatto per un'ampia varietà di attività, tra cui il pallavolo, il mini golf e il ping pong.
Per raggiungere il centro di Puerto de la Cruz ci vogliono 10 minuti di cammino. Il Loro Parque, a circa 5 minuti in auto, è sicuramente una tappa obbligata per le famiglie in visita a Puerto de la Cruz. Inoltre, l'hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz è a soli 1 km da Church of Nuestra Señora de la Peña de Francia. L’hotel si trova a circa 10 minuti in auto dal Parco di Taoro, a due passi dalla fermata degli autobus Puente San Antonio.
Affacciate sull'oceano, le spaziose camere sono dotate di un impianto di climatizzazione, una TV a schermo piatto con canali satellitari. Offrono dei bagni dotati di un bidet e un bagno con WC separato. Un bidet e un bagno con WC separato, insieme a comfort come asciugacapelli e asciugamani, sono anche a disposizione degli ospiti.
Ogni giorno l'Hotel Puerto Palace offre una colazione a buffet. Questo alloggio superbo dispone di un lounge bar. Il ristorante Cafeteria Puerto Palace si trova abbastanza vicino all'hotel.